Lewati ke konten

Bantuan

Membatalkan dan pengembalian dana

Membatalkan menghentikan perpanjangan berikutnya. Teacher Plus tetap aktif sampai akhir masa yang Anda bayar.

Batalkan Teacher Plus

  1. Buka halaman akun Anda dan cari Paket dan batas.
  2. Pilih batalkan dan konfirmasi.
  3. Teacher Plus tetap aktif sampai akhir masa yang dibayar. Lalu akun Anda kembali ke Free.

Pengembalian dana

  • Semua penjualan bersifat final. Coba semuanya di Free dulu; membatalkan menghentikan perpanjangan berikutnya.
  • Jika Anda ditagih dua kali, atau ditagih jumlah yang berbeda dari harga saat pembayaran, tulis ke billing@openeducat.org dan kami mengembalikan selisihnya.
  • Tidak ada buatan Anda yang dihapus. Layar setelah yang ke-10 tetap bisa dibaca, dan lembar cetak kembali memuat tanda air dan baris kaki.

Diterjemahkan mesin; beri tahu kami jika ada yang terasa keliru.

Laporkan masalah

Kami menjawab dalam 2 hari kerja. Browser, bahasa dan versi aplikasi Anda terlampir otomatis, jadi Anda tidak perlu menjelaskannya.

Para guru juga saling membantu di forum OpenEduCat, kategori Toolsterbuka di tab baru. Status layananterbuka di tab baru.

Kami memeriksa bot tanpa teka-teki.