Chuyển đến nội dung

Trợ giúp

Dùng thử School và số chỗ

60 ngày không cần thẻ, sau đó chọn số chỗ hoặc không gian chỉ đọc.

Bản dùng thử

  • Mỗi không gian làm việc bắt đầu với 60 ngày dùng thử, không cần thẻ. Trong thời gian này, mọi thành viên đều có Teacher Plus.
  • Khi còn 15 ngày, trang chủ không gian làm việc cho biết khi nào bản dùng thử kết thúc, và quản trị viên nhận email trước khi kết thúc 15 ngày, 7 ngày và 1 ngày.

Chọn số chỗ

  1. Vào trang chủ không gian làm việc và chọn Chọn số chỗ, hoặc mở liên kết trong email.
  2. Chọn số chỗ. Mỗi thành viên và giáo viên được mời cần một chỗ, và một không gian làm việc có tối đa 25 chỗ.
  3. Chọn Tiếp tục thanh toán. Đối tác thanh toán của chúng tôi nhận tiền trên trang riêng của họ; chúng tôi không bao giờ thấy thông tin thẻ.

Mỗi chỗ được tính phí theo năm cho mỗi giáo viên, bằng tiền tệ của quốc gia bạn thanh toán. Trường thanh toán từ EU cũng có thể trả theo tháng. Mọi giao dịch đều là cuối cùng, vì vậy hãy thử mọi thứ trong thời gian dùng thử trước.

Nếu bạn không làm gì

Vào ngày 60, không gian làm việc sẽ chỉ đọc đối với bạn: không có lời mời, nội dung chia sẻ hay báo cáo mới. Giáo viên giữ mọi thứ trên gói Free, màn hình được chia sẻ vẫn mở và không có gì bị xóa. Bạn có thể chọn số chỗ sau và mọi thứ sẽ bật lại ngay.

Đổi số chỗ hoặc hủy

  • Trong Cài đặt, mở Thanh toán và hóa đơn và chọn Đổi số chỗ. Chỗ thêm được tính phí ngay cho phần còn lại của kỳ; chỗ bớt áp dụng khi gia hạn.
  • Hủy gói dừng lần gia hạn tiếp theo. Gói vẫn chạy đến hết kỳ đã trả.
  • Cả hai đều cần đăng nhập trong 10 phút gần nhất và đã bật đăng nhập hai bước.

Bản dịch máy; hãy cho chúng tôi biết nếu có chỗ đọc chưa đúng.

Báo sự cố

Chúng tôi trả lời trong 2 ngày làm việc. Trình duyệt, ngôn ngữ và phiên bản ứng dụng được gửi kèm tự động, nên bạn không cần mô tả.

Giáo viên cũng giúp nhau trên diễn đàn OpenEduCat, mục Toolsmở trong thẻ mới. Trạng thái dịch vụmở trong thẻ mới.

Chúng tôi kiểm tra bot mà không cần câu đố.