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Ajuda

Notas e pagamento

A Stripe faz um recibo e uma nota de cada pagamento, com o imposto do país de onde você paga.

Encontre uma nota

  1. Depois de pagar, a página de confirmação tem um link para baixar a nota.
  2. Mais tarde, abra a página da sua conta e procure Plano e limites. Ali há links para as suas notas e para mudar a forma de pagamento.

Bom saber

  • As notas vêm da Stripe e indicam a OpenEduCat Inc. como vendedora.
  • O imposto do seu país, como o IVA ou o GST, aparece na nota.
  • Os dados do seu cartão ficam com a Stripe e nunca chegam até nós.

Tradução automática; avise-nos se algo não estiver bem escrito.

Relatar um problema

Respondemos em até 2 dias úteis. Seu navegador, idioma e versão do aplicativo vão anexados automaticamente, então você não precisa descrevê-los.

Os professores também se ajudam no fórum da OpenEduCat, categoria Toolsabre em uma nova aba. Status do serviçoabre em uma nova aba.

Verificamos robôs sem nenhum desafio.